- iMacの購入を考えている人
- 最近新しくiMacを購入した人
iMac を購入するならAppleCareに加入すべきかどうかを検討する人は多いと思います。
何十万とするパソコンに何かあっては大変です。
そのためにもAppleCareというApple純正の保険に加入しておけば何かと安心できると思います。
しかし、AppleCareに加入するには追加でお金がかかってきます。
僕みたいな貧乏人は安心のためだけにお金は使うのは勿体無くて使えません。
お金を払うならそれに見合う対価が目に見えてわからないととてもじゃないけど払えません。
だから今回の記事では、iMacにAppleCareは加入するべきかどうかを考えてみた結果加入する必要はないと
判断した経緯と考え方をまとめました。
先日僕自身M1 iMac 24インチを購入したので
結構ガチガチにiMacにAppleCareは必要かどうかを考えてみました。
M1 iMac24インチが届いたから使ってみたけどメイン機として問題なく使えそう
もし、iMacにAppleCareを加入しようかどうか考えている人の参考になれば幸いです。
目次
iMacにAppleCareは必要かどうかを考えてみる
それでは、実際に僕がiMacにAppleCareが必要かどうかを考える上で重要な項目を解説していきます。
iMacに及ぶ危険場面を考える
①落下などの危険はあるのか？
まずiMacはデスクトップ型なので自宅やオフィスで使うことがメインだと思います。
つまり、持ち運びと言った行為は滅多にないと思います。
そうすると必然的に地震などの天災意外では落としたりするリスクは非常に少ないと考えます。
②水濡れの危険はあるのか？
電子機器で怖いのは水濡れもしくは水没といった事故です。
しかし、デスクトップ型のiMacでは落下同様使用する場所に問題がない限り水濡れなどの危険は少ないと考えます。
窓際など冬場に結露するところは危険ですので避けましょう。
③時間経過による故障率に関して
iMacをはじめパソコンなどの電気製品は時間経過と共に故障する可能性が高まってきます。
使う側の使い方にもよるけど故障率に関しては統計があるようなので参考までにご紹介しておきます。
図を見ていただくとお分かりいただけるように
製品購入後が一番故障しやすくなっています。
その後約1年間という時間をかけていけば故障率は格段に下がっていきます。
約2年間の「偶発故障期」では品質的に安定するらしく故障するパソコンに高負荷なことをさせ続けない限り故障する確率は低いと考えられます。
そして製品購入後から3年が経ったあたりに「摩耗故障期」がきます。
ここからは使えば使う分だけ劣化して故障率が高くなってきます。
パソコンなどの電子機器に1年間の保証サービス付いているのは
初期不良が購入後約1年間の間に起こる確率が高いからだということがわかりますね。
④最低限のパソコン知識
次のAppleCareの保証内容で詳しく触れていきますが、
AppleCareには電話サポートのサービスが付いています。
万が一トラブルが起こった時に最低限のトラブルシューティングができるかどうか
AppleCareに加入していなかった場合電話だけでも有料になります。
AppleCare +の保証内容を確認
次にAppleCareの保証内容を見ていきます。
iMacのAppleCareの正式名称は「AppleCare +」と言いますが、
AppleCareだけで表記しているのでご理解ください。
AppleCareの加入は製品購入後30日以内
①Macの基本保証
全てのMacには、基本保証である製品購入後1年間のハードウェア保証と90日間の無償テクニカルサポートが付いています。
わかりにくいので噛み砕くと、
製品を購入してから1年未満に起こった自然故障は全て保証対象であることと90日間は無料で操作方法や使い方などの手解きを電話でしてくれるサービスです。
②Macの基本保証が３年間に延長される
上記の「①Macの基本保証」でお伝えした保証が製品購入後から３年に引き上げられます。
つまり、AppleCareに加入していれば対象製品に限り３年間はめんどうを見てくれるということです。
困ったことや予期せぬトラブルに遭遇した時にとりあえず電話して助けを求めることができるということです。
③事故や過失による修理費用が一律になる
基本保証では、あくまでも自然故障に対して有効な保証サービスです。
使い手に過失がある場合は当然だが修理費用が発生してきます。
- 画面割れや本体の損傷の場合…12,900円/1回
- その他の損傷の場合…37,100円/1回
まぁ自分が壊したのだから仕方ないとはいえ決して劇的に安く修理が受けられるわけではないということ。
④その他の保証サービス
★Appleサポートへの電話が優先される
★出張修理サービス：Apple認定技術者が派遣される
★持ち込み修理：Apple StoreもしくはApple正規サービスプロバイダに持ち込める
⑤AppleCareの料金
iMacの場合AppleCareに加入するための料金は22,800円になります
もしくは、年払いで8,400円のどちらかです。
年払いは割高になるので注意が必要です。
22,800円を保証延長の２年で割ると11,400円/１年
月に換算すると950円/月になります。
僕はiMacにAppleCareは不要と判断した
それでは僕がiMacにAppleCareは不要と判断した理由をまとめていきます。
「iMacに及ぶ危険場面を考える」の章で見ていただいた通り、
①の落下の危険はまずないので画面割れや本体への損傷はほぼゼロと考えました。
ただ地震による転倒が否定できないところが悩みのポイントでした。
僕は愛知県に住んでいるのでいつか来ると言われている南海トラフ地震が頭の中でチラつきました。
だけど、地震のためだけにAppleCareに加入するのも勿体無い気がしたので理解した上で地震のことは考えないようします。
一応耐震対策で震度７の揺れまで対応している耐震マットでカバーすることに
②の水濡れや水没はありえないので心配入りません
③の故障率に関しての問題は図を見ていただくと分かるように
一番故障率の高い「初期故障期」ではAppleの基本保証が適用されます。
そして、故障率の一番少ないところがAppleCareの延長保証期間になります。
つまり、iMacの場合持ち運びの事故や故障が非常に少ないためAppleCareの保証を十分に受けることができないと考えました。
これらを考えた上で僕はiMacにAppleCareは不要と判断して加入を見送りました。
iMacはiPhoneやMacBookと違って過失による損傷が非常に少ない
一般的な電子機器の故障率を見たときに自己責任で問題ないと判断した。
最後にAppleCareに加入するための料金についての考えです。
基本保証の１年が経過した後の自然故障は基本的に無料で対応してくれるのはありがたいがiMacの場合そこまでシビアに自然故障を考える必要はないと思う。
本体を行為的に触ることが多いiPhoneやMacBookと違ってほとんどないため
壊れるなら初期故障期に壊れる確率が格段に高いからです。
それに過失がある場合はどっちにしろ費用が発生するから実際画面割れが発生した場合
12,900円の修理費とAppleCareの加入料22,800円で結局35,700円かかってしまう計算になる。
AppleCare未加入の場合、iMacの画面割れ修理金額は約４万円です。
大きさや種類によって変わってくるので一概にはいえないけど大体の金額は４万と認識しておいてもいいと思います。
つまり、そこまでAppleCareに入っていたからといって劇的に得するわけではないということです。
サポートをメインで考えればAppleCareに加入した方がいい
僕自身基本的なトラブルはネットをで調べたりしてなんとか自力で原因究明できる自信があるからiMacにはAppleCareは加入しないと判断しましたが、
サポート面で必要と感じると思った人はAppleCareに加入した方がいいと思います。
トラブル内容がマニアックであればあるほど専門用語がたくさん出てくるから
頭を抱えて時間を浪費する可能性があります。
結局Appleサポートに電話して有料でアドバイスしてもらって全額自己負担の修理になるという残念な結果になるかもしれません。
ぶっちゃけAppleCareは修理で使うより手厚いサポートが受けられるところに価値があると僕は考えています。
特にMacを買うのが初めての人はあらゆる状態に備えてAppleCareに加入しておいた方がいいかもしれません。
Apple電話サポートの電話番号と営業時間について備忘録しておく
それでもいざという時の保険は欲しいと思うなら「モバイル保険」がいい
iMacとAppleCareに関しての僕の持論をまとめました。
人それぞれ保険に対する考え方は違うと思います。
あくまでこれは僕個人の見解であって正しいものではないということを理解した上で参考にしてみてください。
AppleCareについてはよくわかったけどやっぱりいざという時の保険はあったほうがいいと思う人もいると思います。
そんな人にご紹介したいのが「モバイル保険」です。
正直、AppleCareに入るよりこちらの保険に加入した方が断然いいと思います。
- 月額700円で加入できる
- 年間最大10万円までの修理金額の補償が付いている
- さらに保険を使うときの免責金額が0円
- AppleCareは最長で購入してから３年だけどモバイル保険は加入していれば永続的に掛かる保険など
保険を必要としている方ならかなり魅力的な内容の保険なので検討してみてはいかがでしょうか？
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この記事が少しでも助けになったなら嬉しく思います！
